С заботой о потребителях

14:1605.04.2013Общество

Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго» предлагает курянам комплексные услуги. Теперь в Центрах обслуживания клиентов можно не только оплатить электроэнергию, но и приобрести новые приборы учета, здесь же заключить договор на установку и оплатить его.

Смотреть

 

 

С 1 февраля 2013 года гарантирующим поставщиком на территории Курской области является филиал ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго». Объединение сетевых и сбытовых функций позволило реализовать принцип «единого окна» в работе с потребителями. Начальник Курского участка отделения «Курскэнергосбыт» филиала ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго» Виктория Евсеева.


Виктория Евсеева: «В «МРСК Центра» — «Курскэнерго» 28 офисов — центров обслуживания клиентов, в которые клиент может обратиться по вопросу задолженности, получить квитанцию, открыть лицевой счет, а также решить другие вопросы. Офисы работают с 8 до 5 без перерыва. Мы всегда рады видеть наших клиентов».

 

Качественные услуги и своевременный расчет — залог хороших отношений потребителя и поставщика. Елена Арсень в Центр обслуживания клиентов пришла, чтобы оплатить «нагоревшие» киловатты.


Елена Арсень: «Пришла оплатить квитанцию, посмотрела, что можно и счетчик поменять. У меня старый. Сейчас сделаю заявку. Надеюсь, что, не выходя отсюда, уже будет принято решение о замене моего старого счетчика на новый».

 

В соответствии с требованиями Федерального закона об энергоэффективности, все потребители обязаны оснастить свои домовладения приборами учета электроэнергии с классом точности не ниже 2.0. Если потребитель электроэнергии не выполнит это требование законодательства, энергетики будут обязаны установить прибор и взыскать все издержки с потребителя. Начальник отдела маркетинга и дополнительных сервисов филиала ОАО «МРСК Центра» — «Курскэнерго» Сергей Рудаков.


Сергей Рудаков: «Замена прибора учета осуществляется только организацией, имеющей разрешение на проведение электромонтажных работ. Филиал «МРСК Центра» — «Курскэнерго» располагает всеми необходимыми документами, разрешениями и сертификатами. Приборы учета, приобретенные в «Курскэнерго», имеют гарантию 24 месяца со дня ввода в эксплуатацию. В случае невозможности ремонта прибор учета меняется на аналогичный».

 

Заключив договор на услугу по замене прибора учета с «Курскэнерго», вы сэкономите свое время и деньги, потому что стоимость услуги доступна, а работы выполняются высококвалифицированными специалистами «под ключ». После завершения всей процедуры замены счетчика составляется акт, который передается в расчетную службу. Второй экземпляр остается у потребителя. С этого момента расчеты за электрическую энергию будут осуществляться в соответствии с показаниями нового прибора учета. Получить подробную информацию о ценах на оказание услуг по установке и замене приборов учета, а также ознакомиться с каталогом приборов учета, которые предлагает для установки «Курскэнерго», вы можете в центрах обслуживания клиентов по телефону прямой линии энергетиков: 8-800-50-50-115, на сайте компании: www.mrsk-1.ru <http://www.mrsk-1.ru/> в разделе «Клиентам».

Юлия Абрамова

 

Реклама

Эфир Наше радио Курск

Мы в соцсетях

Реклама

Эфир Наше радио Курск

previous arrow
next arrow
Slider

Архивы

<>
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
      1
3031     
     12
       
  12345
6789101112
       
      1
3031     
    123
       
      1
30      
   1234
       
293031    
       
     12
       
  12345
       
    123
       
    123
25262728   
       
28293031   
       
   1234
567891011
       
293031    
       
     12
       
  12345
       
      1
3031     
    123
11121314151617
       
 123456
28293031   
       
      1
30      
   1234
567891011
       
   1234
262728    
       
1234567
293031    
       
    123
       
  12345
27282930   
       
      1
3031     
    123
       
28293031   
       
     12
31      
   1234
       
293031    
       
     12
       
  12345
       
  12345
2728     
       
      1
2345678
3031     
   1234
567891011
       
78910111213
282930    
       
     12
31      
   1234
       
293031    
       
    123
       
      1
3031     
    123
       
 123456
28293031   
       
29      
       
    123
45678910
       
 123456
78910111213
28293031   
       
      1
30      
   1234
567891011
       
 123456
78910111213
282930    
       
     12
31      
  12345
6789101112
       
891011121314
2930     
       
    123
45678910
11121314151617
       
  12345
6789101112
27282930   
       
      1
9101112131415
3031     
      1
232425262728 
       
   1234
567891011
       
293031    
       
     12
3456789
       
  12345
6789101112
       
22232425262728
2930     
       
    123
45678910
       
 123456
78910111213
28293031   
       
      1
30      
   1234
567891011
       
 123456
78910111213
282930    
       
     12
10111213141516
31      
     12
       
  12345
6789101112
       
      1
3031     
    123
45678910
       
 123456
78910111213
28293031   
       
      1
30      
   1234
567891011
       
293031    
       
     12
10111213141516
       
  12345
6789101112
       
2930     
       
    123
45678910
       
    123
45678910
25262728   
       
 123456
78910111213
28293031   
       
     12
31      
   1234
567891011
       
293031    
       
     12
       
  12345
6789101112
       
      1
3031     
    123
11121314151617
       
 123456
78910111213
28293031   
       
      1
30      
   1234
567891011
       
  12345
6789101112
20212223242526
272829    
       
      1
2345678
9101112131415
3031     
   1234
       
 123456
78910111213
282930    
       
     12
31      
   1234
567891011
       
293031    
       
    123
       
  12345
6789101112
13141516171819
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
3031     
    123
45678910
       
78910111213
28293031   
       
78910111213
21222324252627
28      
       
     12
3456789
31      
  12345
       
1234567
2930     
       
    123
45678910
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
       
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
       
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
       
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
       
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
       
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     
       
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031