Работа с людьми — не самая легкая. Ежедневно они обслуживают 110 тыс. человек, это каждый 4-й курянин. 8 июня — День социального работника. Городской службе соцзащиты исполнилось 25 лет.
Лариса Иванова трудится в службе почти со дня основания. Через ее руки ежемесячно проходят 45 тыс. пенсионеров. Голова бывает квадратная, смеется Лариса Васильевна, но работу свою ни на какую другую не променяет.
Лариса Иванова: «Работа с людьми — это моя работа. Честно скажу, если мне скажут переходить на бумажную, это не мое. Я, наверное, так не буду отдаваться. Ты делаешь дело полезное, видишь отзыв, отклик на лицах людей. Мы помогаем, а ответная реакция помогает нам и красиветь, и молодеть».
В штате городского комитета соцзащиты — 111 человек. Занимаются компенсациями и выплатами пенсионерам и ветеранам. В прошлом году перечислили курянам 950 млн. рублей. Помимо этого, сопровождают и работают с многодетными семьями, а также с теми, кто попал в трудную жизненную ситуацию. Буквально на днях взяли на поруки Витю Мелехова. История о сбежавшем из дома мальчике прогремела на всю область. В стороне комитет не остался — вместе с мамой его определили в социальную гостиную. Валерий Кобзев, председатель комитета социальной защиты населения г. Курска.
Валерий Кобзев: «Чувствуют по медицинским показателям себя хорошо, но работы там очень много. Мальчик в сентябре собирается идти в 1-й класс, мы еще займемся его предшкольной подготовкой, поскольку случай достаточно сложный. Посмотрим, как можно выправить психологически, социологически эту ситуацию, постараемся оказать все возможные меры помощи данной семье».
Сложностей в работе достаточно. Часто они связаны с переходом на электронный документооборот. Современной техники, признаются в комитете, не хватает. На 1 рабочее место приходится по 2 специалиста. Тем не менее, клиенты службы довольны. Несмотря на век цифровых технологий, ничто не заменит живое общение с людьми. В этом сотрудники комитета — настоящие виртуозы. Без жизнелюбия, доброты, терпимости и милосердия в службе социальной защиты делать нечего.
Юлия Белякова
