«По сути дела»
«Тема для сюжета»
previous arrow
next arrow
Slider

Миссия Всемирного банка посетила Курск

14:0820.11.2013

Представители Всемирного банка и Министерства экономического развития познакомились с работой курского Росреестра. Делегация посетила многофункциональный центр и центр телефонного обслуживания. Задача — выяснить, как в регионе реализуется проект «Развитие системы государственной регистрации прав на недвижимость».

Смотреть

 

Пока единственный в России call-центр. Здесь принимают 20 тысяч звонков в день. Записаться на прием в Росреестр, получить информацию об операциях с вашими документами или консультацию по поводу регистрации прав на недвижимость — все это можно сделать, позвонив на единый бесплатный номер: 8-800-100-34-34. Заместитель губернатора Курской области Людмила Гребенькова.

Людмила Гребенькова: «Заслуга сегодня губернатора области, администрации области состоит в том, что мы поддержали этот проект. Это здание было предоставлено для организации центра телефонного обслуживания. Оборудованием помогали мы здесь».

 

Гости познакомились с работой операторов и даже сами попробовали принять звонки. Руководитель проекта от Всемирного банка Малколм Чилдрес.

Малколм Чилдрес: «Замечательные впечатления. Мы видим: услуги Росреестра клиентам тут предоставляются».

 

Специалист по информационным технологиям проекта от Всемирного банка Румяна Тончовска.

Румяна Тончовска: «Я работала в 16 странах Европы и Центральной Азии. Такие услуги только в РФ увидела на таком уровне. Думаю, вы двигаетесь очень быстро».

Валерия Галкина

 

Похожие новости