«По сути дела»
«Тема для сюжета»
previous arrow
next arrow
Slider

«Курскрегионэнергосбыт» улучшает качество услуг

11:0605.12.2011

Компания «Курскрегионэнергосбыт» открыла еще 2 центра обслуживания клиентов – в поселке Хомутовка и селе Большое Солдатское. И это лишь часть масштабной программы повышения качества обслуживания.
Смотреть

 

Оплатить не только электричество, но и сотовую связь, стационарный телефон, штрафы ГИБДД, кредиты, Интернет и другие счета, причем без комиссии. Все эти платежи примет Центр обслуживания клиентов. Большесолдатский ЦОК стал 22-м в области. Вместе с расширением сети растет и количество услуг для клиентов.

 

«В недалеком будущем на плечи центров обслуживания клиентов ляжет и установка приборов учета, и обслуживание. Кроме этого, здесь представлена вся линейка товаров, связанных с энергетикой для частного лица. И их ассортимент мы будем расширять», — рассказал генеральный директор ОАО «Курскрегионэнергосбыт» Сергей Токарев.

 

В ЦОКе можно приобрести по доступным ценам современное электрооборудование — счетчики, энергосберегающие лампочки — и получить подробную консультацию по тем или иным приборам.

 

«Очень приятно, что когда сюда будут приходить клиенты, они смогут познакомиться со всеми техническими новинками. Специалисты расскажут, какое оборудование лучше и почему по двухтарифному счетчику, они будут меньше платить», — отметил исполняющий обязанности председателя правительства Курской области Александр Демин.

 

На эту же цель — платить меньше — направлена и другая услуга — энергоаудит. По заказу предприятий, учреждений, частных лиц специалисты «Курскрегионэнергосбыта» оценят рациональность использования на объекте электричества, газа, воды, теплоэнергии и дадут рекомендации по их экономии.

 

«В составе этих работ отдельный вид услуг — это контроль качества электроэнергии и тепловизионная съемка. То есть любой желающий может заказать тепловизионную съемку, опираясь на которую может оценить теплоэффективность своего дома. Это будет полезно и частным лицам», — сообщил заместитель генерального директора ОАО «Курскрегионэнергосбыт» Владимир Петров.

 

Центры обслуживания клиентов в Хомутовке и Большом Солдатском находятся в самых оживленных местах райцентров, куда жители могут добраться быстро и без проблем. Это главный принцип компании — все для удобства клиента. До конца декабря такие центры откроются во всех районах Курской области.

 

Лариса Мироненко

Похожие новости