«Тема для сюжета»
Кинотеатр Юность
Arrow
Arrow
Slider

Что изменится с введением госстандартов на социальные услуги?

09:3910.12.2010

Novikova_na_pravitelstve

В Курске прошло очередное заседание регионального правительства. Одной из главных тем стало обсуждение проекта государственных стандартов социального обслуживания населения.

 

С 2007 года они разрабатывались на основе национальных. Нормы коснутся объема предоставляемых услуг в отношении несовершеннолетних и семей с детьми, пожилых людей и инвалидов. Появится и стандарт качества — для тех же категорий. Теперь регламентируется буквально каждое действие. Например, уточнила председатель комитета соцобеспечения Ольга Новикова, четко прописано, сколько квадратных метров должно быть выделено пожилому человеку в доме-интернате.

 

Новикова: Если мы говорим об обслуживании на дому любого пожилого человека, то обязательно регламентируется, сколько раз проводится уборка помещения, сколько раз должны сходить в магазин или заплатить за коммунальные услуги. То есть предоставить ту или иную услугу. И одновременно регламентируется, какого качества должна быть эта услуга и чем она должна быть определена.

 

Разрабатывались стандарты на основе уже сложившейся практики, поэтому в объеме работы для социальных работников изменений не произойдет. Но будет документальная основа для проверки качества услуг. Немало плюсов от стандартов и для населения.

 

Новикова: Четкая регламентация того, что он может просить, требовать у социальной службы. Есть четкие объемы. Человек не будет сомневаться, положено ему это или не положено. Плюс улучшение его жизни.

 

Государственные стандарты становятся нормативом, ниже которого предоставлять услуги нельзя.

Похожие записи